對于干洗店的員工配置問(wèn)題,其實(shí)是大部分投資者都比較關(guān)注的問(wèn)題,那么,如何進(jìn)行干洗店的員工配置呢?下面,小編就以中等規模的洗衣店加盟為例,為投資者們簡(jiǎn)單的介紹一下。
1、店長(cháng)一人
店長(cháng)對于整個(gè)洗衣店加盟的作用就不言而喻,店長(cháng)負責全店的管理工作,可以說(shuō)是干洗店的靈魂。一個(gè)優(yōu)秀的干洗店店長(cháng),不僅能保證干洗加盟店的服務(wù)質(zhì)量,更能把干洗店員工凝聚成一個(gè)整體,是干洗店良性發(fā)展的重要因素。
2、營(yíng)業(yè)員最少兩人
作為服務(wù)行業(yè)的一種,為了更方便消費者,洗衣店加盟的營(yíng)業(yè)時(shí)間還是比較長(cháng)的,經(jīng)常會(huì )營(yíng)業(yè)到晚上九十點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)員最少得兩人實(shí)行輪班制。營(yíng)業(yè)員的崗位也是非常重要的,因為這是顧客對干洗店的第一印象,所以營(yíng)業(yè)員必須是要經(jīng)過(guò)系統全面的培訓的,不僅要熟悉常見(jiàn)衣物面料,還要熟悉洗衣店加盟運作的所有環(huán)節,熱情周到的服務(wù)是干洗店招攬回頭客的重要法寶。
3、操作人員三人
對于干洗店的日常經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),理論上需要三名操作人員,兩名普通的熨燙師傅,一名高級洗衣師傅。對于洗衣店加盟來(lái)說(shuō),高級洗衣師傅是必須要的,這是保證洗衣質(zhì)量的前提。而在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中,其實(shí)可能還需要設備維護人員、安全員、質(zhì)檢員等,如果能合理分配人員,這些工作其實(shí)也可以互相協(xié)調。
對于一家規模中等的洗衣店加盟來(lái)說(shuō),主要的員工配置就是小編以上介紹的幾項了,這樣的配置能夠保障干洗店的順利運營(yíng),當然也要注重員工的素質(zhì)問(wèn)題,對員工進(jìn)行培訓也是必要的。