潔希亞國際洗衣售后服務(wù)中心是一支由近百名高素質(zhì)服務(wù)人員組成，其中包含50余人的售后工程師團隊，有著(zhù)資深的服務(wù)經(jīng)驗，長(cháng)期駐扎在全國各地服務(wù)于當地加盟商。中心推行售后人員責任制和24小時(shí)響應機制，團隊成員每人負責相應地區加盟商的售后服務(wù)，確保第一時(shí)間能為加盟商提供服務(wù)。總部先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理系統為加盟商提供“標準化、流程化服務(wù)”，健全的客戶(hù)關(guān)系維護體制和加盟商指導體系，以及“一條龍式”的客戶(hù)滿(mǎn)意度跟蹤體系等都體現了潔希亞國際洗衣強有力的售后服務(wù)保障，總部將持續為加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證加盟商穩定運營(yíng)。

加盟商在日常運營(yíng)管理中，有任何疑難問(wèn)題，可以聯(lián)絡(luò )總部的售后服務(wù)中心，把設備或運營(yíng)中存在的問(wèn)題反饋給總部，總部工程師會(huì )第一時(shí)間通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )解決，保證每一位加盟商的利益。特殊情況，售后服務(wù)中心會(huì )啟動(dòng)問(wèn)題解決程序，第一時(shí)間派負責所在區域的工程師快速上門(mén)解決問(wèn)題。

另外，總部會(huì )不定期上門(mén)對每位加盟商的設備進(jìn)行全面檢修，在日常巡檢過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，會(huì )及時(shí)匯總上報，并與生產(chǎn)質(zhì)檢中心進(jìn)行討論，提出有效的解決方案意見(jiàn)并及時(shí)跟進(jìn)，保障加盟商的經(jīng)營(yíng)不會(huì )因為設備問(wèn)題受到影響。