衣物上沾染污漬之后，如何去除?到底采用干洗還是水洗?哪種方法去除污漬的效果最好?這與我們的洗滌經(jīng)驗(yàn)有很大的關(guān)聯(lián)，只要仔細(xì)思考污漬來(lái)源、面料種類以及衣物狀態(tài)，是能夠找出合適的洗滌方法的。

服裝品牌：LONDON FOGTM

服裝類型：風(fēng)衣

服裝顏色：卡其色

面料成分：棉58.3%，錦綸41. 7%

洗滌標(biāo)識(shí)：不可水洗，不可漂白，不可轉(zhuǎn)籠烘干，使用四氯乙烯，符合F代表的溶劑干洗。

事故現(xiàn)象:洗后左袖部位出現(xiàn)大面積黃綠色。

店方處理方法:衣服左袖沾染大片茶漬;店里采用四氯乙烯干洗。

事故分析:

1、洗前衣物分類不當(dāng)。

2、收衣時(shí)要與顧客細(xì)致交流，告知干洗對(duì)茶漬去除效果很差，應(yīng)采用水洗方式對(duì)其進(jìn)行處理。但是衣物標(biāo)識(shí)明確指出衣物不可水洗。此類風(fēng)衣出現(xiàn)過(guò)多起，標(biāo)注于干洗而采用水洗分致出現(xiàn)衣物整體顏色變淺現(xiàn)象，而干洗則不會(huì)有明顯變化。此件衣物的特殊性在于標(biāo)識(shí)要求干洗，但衣物沾染上水溶性污漬，需要水洗才能取得較好的洗后效果。所以還要告知客人水洗后可能會(huì)出現(xiàn)的情況。待客人確認(rèn)后方可進(jìn)行洗滌操作。

以往此類卡其色風(fēng)衣面料往往是采用還原染料染色，色牢度非常好，經(jīng)干洗、水洗后顏色基本不會(huì)發(fā)生改變。但此法染色成本相對(duì)較高，以致面料價(jià)格相對(duì)普通面料昂貴一些。所以現(xiàn)在市面上相當(dāng)多的卡其色面料并不是使用還原染料。

3、污漬的性質(zhì)決定洗滌方式，茶漬顯然是水洗范疇解決的問(wèn)題，干洗對(duì)于茶漬的去除并沒(méi)有明顯的作用。采用干洗方式去除茶漬，明顯是操作人員缺少基本洗滌、去漬知識(shí)。應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，方能避免此種情況再次出現(xiàn)。

4、疑似在干洗前處理時(shí)，污漬處被涂抹干洗皂液或視油，使得面料被咬色導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重色差。

5、茶漬的去除方法：衣物經(jīng)常規(guī)水洗后若茶漬未能完全去除或仍殘留有大量色素，可以采用氧漂(根據(jù)面料成分選擇使用雙氧水或彩漂粉)的方法進(jìn)行去除，通常情況下經(jīng)20分鐘左右的作用時(shí)間即可。